Je vous aide à développer votre offre et à améliorer la qualité de vos services grâce à des solutions personnalisées pour des accompagnements plus efficaces et plus humains des personnes concernées.

Contactez moi pour échanger sur vos besoins et  définir un accompagnement sur mesure. 

Evaluation de la qualité

Je vous aide à maîtriser les enjeux de la nouvelle évaluation HAS et à vous mettre en conformité avec les attendus.

La réforme de l’évaluation de la qualité des établissements médico-sociaux de 2022 est un processus d’évaluation et de contrôle de la qualité des services et des pratiques au sein d’un établissement ou d’un organisme du secteur médico-social. Celui-ci vise à évaluer la conformité aux normes et réglementations en vigueur, ainsi qu’à identifier les points forts et les points faibles de l’organisation afin de proposer des améliorations.

Cette réforme s’appuie sur 4 valeurs fondamentales :

  • Le pouvoir d’agir de la personne
  • Le respect des droits fondamentaux
  • L’approche inclusive des accompagnements
  • La réflexion éthique des professionnels

Je suis en mesure d’accompagner les ESSMS en amont et en aval du processus d’évaluation de la qualité, de l’identification des points forts et des axes d’amélioration jusqu’à la mise en œuvre de plans d’action sur mesure.

Autoévaluation

En tant qu’évaluateur de la qualité des ESSMS certifié AFNOR, je peux vous accompagner pour vous préparer à l’évaluation en fonction de vos besoins et de vos attentes.

Tout au long du processus je vous accompagne et je vous forme pour que vous puissiez préparer en toute sérénité l’évaluation de votre ESSMS.

Mes propositions d’objectifs :

  • Comprendre la réforme de l’évaluation de la qualité des établissements médico-sociaux de 2022 et ses enjeux autour des 9 thématiques de l’évaluation.
  • Maîtriser l’auto-évaluation HAS ESSMS en toute autonomie (via Synaé)
  • Créer une feuille de route SMART pour votre ESSMS
  • Créer un cahier des charges pour bien choisir l’organisme évaluateur (OE).

Optimisation et transformation de l’offre

Fort de mes expériences, je suis en mesure de vous accompagner tout au long du processus visant la création, le développement ou la restructuration de vos services.

Les étapes essentielles pour accompagner un processus de création, de développement ou de restructuration de services sont nombreuses et interdépendantes. Elles sont à adapter en fonction de chaque projet.

En tant que consultant, formateur, coach et évaluateur de la qualité des ESSMS, je peux vous accompagner sur tout ou partie du processus pour :

  • Clarifier votre projet : Vous aider à définir vos objectifs et à élaborer un projet cohérent.
  • Mobiliser les acteurs : Faciliter la communication et la collaboration entre les différents acteurs.
  • Mettre en œuvre des outils méthodologiques : Vous accompagner dans l’utilisation d’outils et de méthodes adaptées à votre projet.
  • Évaluer vos pratiques : Vous aider à mettre en place un système d’évaluation efficace en référence aux attendus de la HAS.